BUILD · E-commerce sur mesure

Boutique en ligne sur mesure.

Pour les commerces de proximité, les créateurs et artisans, l’horeca et le bien-être, à Bruxelles et partout en Belgique : une boutique simple au design sur mesure, avec paiement en ligne. Vos produits et vos commandes se gèrent dans le tableau de bord Stripe, sur un compte à votre nom.

Les situations que nous traitons

  • Vendre en ligne en plus du magasin
  • Des commandes prises à la main, par message ou par téléphone
  • Des créations à présenter dans un catalogue clair
  • Une boutique en ligne qui ne reflète pas votre univers

Ce que comprend votre boutique

Une boutique simple : pas de back-office maison. Produits et commandes se gèrent dans le tableau de bord Stripe, sur un compte Stripe à votre nom.

Inclus
  • Design de boutique sur mesureAccueil, catalogue, fiches produit avec variantes, panier.
  • Paiement en ligne StripeVos clients paient par carte ou Bancontact, via Stripe.
  • Livraison et retraitLivraison au forfait par zone, et retrait sur place.
  • E-mails de commandeConfirmation au client, notification de commande pour vous.
  • 30 produits mis en ligne par KayoÀ partir des textes et photos que vous fournissez.
  • SEO de base et mobileBalises, données structurées Product, site adapté au mobile.
  • Prise en main d’1 hPour gérer vos produits et vos commandes dans Stripe.
  • Garantie de 30 joursCorrection des bugs imputables à Kayo, à compter de la réception.
Non inclus
  • La commission Stripe sur chaque venteAinsi que le nom de domaine, l’hébergement et les abonnements aux outils tiers : à votre charge.
  • Les photosVous fournissez les photos de vos produits ; Kayo les met en ligne.
  • La rédaction des fiches produitVous fournissez les textes ; Kayo les met en ligne.
  • La logistique et la gestion quotidienne des commandesPréparation, emballage et expédition des commandes restent à votre charge.
  • Vos CGV de venteDroit de rétractation, etc. : à faire rédiger par votre conseil juridique.

Comment se déroule le projet

  1. 01Brief, devis et acompteBrief signé, devis et CGV acceptés, puis acompte : rien ne démarre avantValidation écrite
  2. 02CadrageOn précise avec vous le catalogue, la livraison et ce qui est attendu de chacun.
  3. 03Arborescence et catalogueCatégories, variantes, livraison : vous validez la structure par écrit.Validation écrite
  4. 04MaquettesLe design de la boutique, validé par vous avant le développement.Validation écrite
  5. 05DéveloppementPaiement Stripe, livraison et mise en ligne des 30 produits prévus.
  6. 06RecetteVous testez une commande et son paiement sur un environnement de test.
  7. 07RéceptionPV signé, ou réception tacite après 5 jours ouvrés sans non-conformité précise signalée.
  8. 08SoldeRéglé une fois la boutique reçue, avant la mise en production : rien n’est publié avant.
  9. 09Mise en ligneLa boutique passe en production, avec une prise en main d’1 h pour Stripe.
Ce que vous fournissez
  • Les photos, les textes et les prix de vos produits
  • Vos règles de livraison
  • Votre compte Stripe
  • Vos CGV de vente

Les validations se font par écrit : un e-mail ou un message suffit.

Le paiement en ligne, concrètement

Une réalisation qui encaisse déjà en ligne via Stripe, puis un exemple type de commande.

Réalisation · Aura Spa

Chez Aura Spa, les réservations se paient en ligne via Stripe.

Voir la réalisation Aura Spa

Aura Spa n’est pas une boutique : ses clients réservent un soin et le règlent en ligne. Dans ce parcours :

  • le paiement en ligne, sans quitter le parcours ;
  • la confirmation de la réservation, dès le paiement validé ;
  • un e-mail de confirmation au client ;
  • un e-mail au spa avec le détail de la réservation.
Exemple

Une commande, du panier à la préparation

  1. PanierLe client choisit ses produits, avec la taille ou la couleur.
  2. PaiementPar carte ou Bancontact, via Stripe ; livraison au forfait selon la zone, ou retrait sur place.
  3. ConfirmationLe client reçoit un e-mail ; vous recevez la notification de commande.
  4. PréparationVous retrouvez la commande dans votre tableau de bord Stripe et préparez l’envoi ou le retrait.
Exemple fictif, à titre d’illustration. Catégories, variantes et zones de livraison sont définies avec vous.

Budget

  • Boutique en ligne · à partir de 4 500 €30 produits mis en ligne par Kayo.
Options chiffrées à part
  • Produits au-delà de 30, par lots
  • Compte client avec historique des commandes
  • Bons cadeaux
  • Version en néerlandais
  • Étiquettes d’envoi (Bpost, Sendcloud)
  • Synchronisation du stock avec la caisse
  • Abonnements
Coûts tiers, à votre charge
  • Nom de domaine
  • Hébergement
  • La commission Stripe sur chaque vente
  • Les abonnements aux outils tiers
Ce qui fait varier le prix
  • Le nombre de produits
  • Les options retenues

Prix de départ : le prix définitif est celui du devis signé. À partir de 3 000 € : 40 % à l’acceptation du devis, 30 % à la validation des maquettes, 30 % avant la mise en production. Aucune TVA n’est facturée (franchise de TVA).

FAQ · E-commerce

Vos questions. Nos réponses claires.

Combien coûte une boutique en ligne sur mesure ?

À partir de 4 500 € pour une boutique simple, avec 30 produits mis en ligne par Kayo, hors options et coûts tiers, dont la commission Stripe sur chaque vente. Le prix définitif est celui du devis signé. Aucune TVA n’est facturée (franchise de TVA).

Pourquoi du sur mesure plutôt que Shopify ou WooCommerce ?

Ce sont de bonnes solutions, et elles conviennent mieux à certains projets. Le sur mesure vous donne un design et une vitesse maîtrisés, sans abonnement à une plateforme de boutique. En contrepartie, Stripe prélève une commission sur chaque vente, et des fonctions comme le compte client ou les bons cadeaux sont des options chiffrées à part. Nous en parlons lors de l’appel de 20 minutes.

Pourrai-je ajouter mes produits moi-même ?

Oui, dans Stripe. Vos produits et vos commandes se gèrent dans le tableau de bord Stripe, sur votre propre compte. La prise en main d’1 h est prévue pour cela. Kayo met en ligne les 30 premiers produits à partir de vos textes et photos.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

La carte et Bancontact, via Stripe, sur un compte Stripe à votre nom. Stripe prélève une commission sur chaque vente ; elle est à votre charge.

Comment fonctionne la livraison ?

Livraison au forfait par zone, et retrait sur place, selon les règles de livraison que vous nous donnez. La préparation des commandes et la logistique restent de votre côté. Les étiquettes d’envoi (Bpost, Sendcloud) sont une option chiffrée à part.

Rédigez-vous les CGV de vente de la boutique ?

Non. Vos conditions générales de vente (droit de rétractation, etc.) sont à faire rédiger par votre conseil juridique ; vous nous les fournissez pour la boutique.

Pour aller plus loin

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