Combien coûte un site web en Belgique ?

C’est souvent la première question, et elle est légitime : avant de lancer un site, vous voulez savoir quel budget prévoir.

La réponse honnête tient en une phrase : le prix d’un site dépend de ce qu’il doit faire. Un site de quatre pages avec un formulaire de contact n’a pas le même coût qu’un site bilingue avec réservation en ligne.

Dans ce guide, nous vous donnons nos propres prix, ce qui fait varier un budget, les frais qui reviennent chaque année et la façon de comparer deux devis. Nous ne citons pas de « prix moyen du marché » : d’une offre à l’autre, les périmètres sont trop différents pour qu’une moyenne vous aide à décider.

La réponse courte : à partir de 1 800 € chez Kayo

Chez Kayo Agency, la création d’un site web commence à 1 800 €. Ce prix de départ correspond à un site sur mesure qui comprend :

• jusqu’à 5 pages, hors pages légales (valeur par défaut, ajustable au devis)
• un design sur mesure, pas un thème acheté puis adapté
• un site responsive, lisible sur téléphone, tablette et ordinateur
• un formulaire de contact
• un SEO technique de base : balises, plan du site (sitemap) et performances
• deux allers-retours par étape, sur les maquettes puis sur le développement
• la mise en ligne, puis une garantie de 30 jours sur les bugs imputables à notre travail

Aucune TVA n’est facturée : Kayo Agency relève du régime de la franchise de TVA. Le prix définitif est toujours celui du devis signé.

Trois exemples de périmètres

Pour rendre ces chiffres concrets, voici trois situations fréquentes à Bruxelles. Ce sont des exemples pour illustrer la méthode, pas des projets réalisés.

Exemple 1 : un garage qui veut être trouvé et appelé

Une page d’accueil, une page par grande famille de services, une page « à propos » et une page de contact avec un formulaire. Le garagiste fournit ses textes et ses photos. Ce périmètre entre dans le site de base, à partir de 1 800 €.

Exemple 2 : un institut de beauté qui veut la réservation en ligne

Même base, avec un parcours de réservation intégré au site : les clientes choisissent un soin et un créneau sans téléphoner. La réservation est une option chiffrée à part dans le devis, et l’outil de calendrier a son propre abonnement, à la charge de l’institut. Un acompte payé au moment de la réservation est une option de plus.

Exemple 3 : un restaurant bilingue qui n’a pas le temps d’écrire

Le restaurant veut un site en français et en anglais, et préfère confier ses textes. La version multilingue et la rédaction sont deux options chiffrées à part. La traduction n’est pas comprise dans le site de base : elle se prévoit en plus.

Si votre projet ressemble plutôt à une boutique en ligne, à une application web ou à un outil métier, on change de catégorie : chez Kayo, ces projets démarrent à 4 500 €. Et si vous n’avez encore ni logo ni charte graphique, une identité visuelle démarre à 1 200 €.

Ce qui fait varier le budget

D’un devis à l’autre, ce sont presque toujours les mêmes éléments qui font bouger le prix :

• Le nombre de pages : chaque page supplémentaire se conçoit, se maquette et se développe
• Les fonctionnalités : un formulaire simple n’a rien à voir avec un espace membre ou un moteur de recherche interne
• La réservation et le paiement en ligne : un parcours où le visiteur réserve ou paie demande plus de conception et de tests
• Le multilingue : chaque langue ajoute du contenu à préparer et à vérifier
• La rédaction des textes : par défaut, vous les fournissez ; si nous les écrivons, c’est une option
• Les photos : un shooting n’est pas compris, et vos images doivent vous appartenir ou être utilisables librement
• Les connexions à vos outils : relier le site à un agenda, à un outil de facturation ou à un CRM relève de nos automatisations
• Un blog, si vous comptez publier régulièrement

Aucun de ces éléments n’est obligatoire. Un bon devis part de votre objectif (être appelé, recevoir des réservations, présenter une nouvelle offre) et n’ajoute que ce qui le sert.

Les coûts récurrents à prévoir

Le prix de création se paie une fois. D’autres frais reviennent chaque mois ou chaque année, et ils ne figurent pas toujours dans le devis du créateur du site. Chez Kayo, ils sont toujours indiqués à part, et les comptes sont à votre nom :

• Le nom de domaine, c’est-à-dire votre adresse (par exemple votre-garage.be), à renouveler chaque année
• L’hébergement du site
• Les outils tiers éventuels : calendrier de réservation, envoi des formulaires, mesure d’audience, paiement en ligne
• La maintenance, si vous la confiez : chez Kayo, 99 €, 199 € ou 379 € par mois selon le nombre de petites modifications incluses (2, 6 ou 12)
• La publicité, si vous voulez des campagnes : à partir de 600 € par mois d’honoraires chez Kayo, plus le budget média payé directement aux plateformes

Les montants du domaine, de l’hébergement et des outils dépendent des fournisseurs choisis. Demandez qu’ils soient listés poste par poste avant de signer.

Les postes souvent oubliés

Certains éléments ne coûtent rien à oublier au moment du devis, mais beaucoup au moment de la mise en ligne :

• Les textes : qui les écrit, et quand seront-ils prêts ?
• Les photos et leurs droits d’utilisation
• Les pages légales (mentions légales, politique de confidentialité, conditions générales) : fournies par vous ou rédigées selon le devis, c’est vous qui validez leur contenu final
• La traduction, si le site est multilingue
• Votre temps de validation : chez Kayo, les validations se font par écrit, dans un délai de 5 jours ouvrés
• L’après-mise en ligne : qui corrige un bug dans trois mois, qui change un horaire ?
• En cas de refonte, les redirections des anciennes adresses, pour ne pas perdre les visiteurs qui arrivent par d’anciens liens

Et pour une refonte ?

Refaire un site existant se chiffre sur devis, après un audit de l’existant (125 € pour un site non construit par Kayo ou modifié depuis sa livraison, non déduits du devis). L’objectif est de conserver ce qui fonctionne, de reconstruire le reste et de prévoir un plan de redirection des anciennes adresses. La refonte reprend ensuite les mêmes éléments qu’une création, sur le périmètre retenu. Plus d’informations sur notre page refonte de site web.

Comment comparer deux devis

Deux devis au même montant peuvent couvrir des choses très différentes. Avant de comparer les prix, comparez les contenus :

• Combien de pages, et lesquelles ?
• Le design est-il fait sur mesure, ou s’agit-il d’un thème adapté ?
• Combien d’allers-retours sont prévus, et à quelles étapes ?
• Qui rédige les textes, et la traduction est-elle comprise ?
• Que recouvre le « SEO » annoncé : des balises de base, ou un travail de visibilité suivi dans le temps ?
• Le domaine, l’hébergement et les outils sont-ils indiqués à part, et à quel nom sont les comptes ?
• À qui appartient le site une fois payé ? Chez Kayo, les droits vous sont cédés après paiement intégral
• Quelle garantie après la mise en ligne, et que coûte la suite ?
• Comment se paie le projet ? Chez Kayo, sous 3 000 € : 30 % à l’acceptation du devis et 70 % avant la mise en production ; à partir de 3 000 € : 40 %, puis 30 % à la validation des maquettes et 30 % avant la mise en production
• La TVA est-elle comprise, ajoutée, ou non applicable ?

Un devis plus bas qui exclut les textes, la garantie ou les pages légales peut finir plus cher qu’un devis plus complet.

Par où commencer ?

Si vous savez déjà ce que vous voulez, un appel de 20 minutes suffit souvent pour cadrer un devis. Si vous avez déjà un site et hésitez entre une refonte, des corrections ou un travail de visibilité, le pré-audit est gratuit : nous jetons un premier regard sur l’existant pendant l’appel de 20 minutes. Pour aller plus loin, le Digital Audit (125 €) vous remet par écrit jusqu’à trois pistes priorisées.

Pour garder le site fiable après sa mise en ligne, voyez aussi notre page maintenance de site web.